Insurance Interactive Memo

Questa integrazione si rivolge a compagnie di assicurazione o broker che desiderano aumentare il tasso di fedeltà dei propri clienti oppure scoprire i motivi del loro abbandono.

Il sistema si integra con il software gestionale degli assicurati e -in prossimità della scadenza di una polizza- invia un SMS a chi non l’ha ancora rinnovata.

L’SMS invita a fare una telefonata ad un sistema che risponde automaticamente 24 ore su 24 e può:

  • sollecitare il rinnovo, offrendo qualche beneficio aggiuntivo;
  • raccogliere informazioni sulle ragioni del mancato rinnovo che possono essere usate dall’ufficio marketing per future azioni.
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