per te
Progettazione di soluzioni S-IVR

Se analizzando le soluzioni progettate con diParola non hai trovato quella che fa per te, noi ne siamo ... felici, perché sappiamo che quella a cui daremo vita con la tua collaborazione sarà perfettamente adeguata a risolvere i tuoi problemi.

Nessuno meglio di chi sta dentro l’impresa conosce la complessità dei processi organizzativi, gli obiettivi e i vincoli da rispettare: tutte cose che non sempre sono immediatamente percepibili a uno sguardo esterno.

Di conseguenza, nessuno meglio di chi sta dentro l’impresa può individuare con precisione – immaginando i grandi benefici che ne può trarre – quali sono i servizi che possono essere offerti con diParola.

Progettare con noi la tua soluzione IVR significa partire dalla tua idea fondata sulla conoscenza approfondita della tua realtà di lavoro e trasformarla – grazie alla nostra esperienza di progettazione – in una soluzione S-IVR adeguata ai tuoi obiettivi.

In particolare sceglieremo per te e con te:
  • le tecnologie abilitanti più adatte al tuo caso (TTS, ASR, DMTS, SMS, fax, web)
  • "alberi corti" per costruire un'interattività facile, immediata e diretta con i tuoi interlocutori
  • l'integrazione più efficace e praticabile con i tuoi sistemi informativi.
Così nascono le migliori soluzioni offerte dal sistema diParola: un S-IVR personalizzabile per essere spesso perfettamente aderente alle numerose e sempre diverse realtà delle varie organizzazioni.
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Perché non tutte le persone hanno il computer ma tutte hanno il telefono.
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Perché molte persone hanno a disposizione il computer solo in ufficio mentre in tanti casi hanno bisogno di accedere a un servizio proprio quando sono a casa
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Perché anche lo smartphone che molti hanno in tasca non sempre mette a portata di mano l’applicazione giusta nel momento giusto.
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Perché è così versatile che risolve i molti problemi che la tua fantasia vorrà sottoporle

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