FUNDS ON CALL
Sistema Smart-IVR per comunicare i prezzi dei fondi
Per aggiornare automaticamente e con facilità i propri investitori
Funds On Call diParola comunica al telefono i prezzi dei Fondi di investimento, degli ETF, e di altri strumenti finanziari.

Il suo funzionamento è semplice:
  • l'utente compone il numero telefonico
  • Funds On Call gli chiede di indicare il fondo di cui vuol conoscere il prezzo; per farlo, l’utente compone sulla tastiera del telefono (DTMF) il codice del fondo o pronuncia direttamente il nome del fondo (ASR): il sistema lo riconosce
  • identificato il fondo, Funds On Call gliene comunica il prezzo.
Se il cliente volesse conoscere il prezzo di un altro fondo, può ripetere la procedura senza interrompere la telefonata.

Il database dell’applicazione non richiede una alimentazione dedicata, perché attinge i suoi dati dagli archivi del committente mediante un web service.
Possibili sviluppi
Funds On Call diParola può
  • inoltrare la chiamata all’operatore presente negli orari di ufficio
  • trasmettere un fax con i prezzi che il cliente ha richiesto
  • identificare (attraverso il numero telefonico da cui parte la telefonata) il cliente ed accoglierlo in modo personalizzato pronunciando il suo nome
  • autoapprendere, offrendo all’interlocutore che richiama la lettura dei prezzi dei fondi richiesti nella precedente telefonata
Fund On Call può offrire i suoi servizi anche utilizzando lingue diverse dall’italiano.
Vantaggi
Funds On Call diParola:
  • è più economico delle inserzioni sui quotidiani
  • è più facile e immediato del web: bastano pochissimi passaggi e non c’è nessuna attesa
  • fornisce informazioni costantemente aggiornate 24 ore su 24
Per chi
  • Banche
  • Imprese che operano in ambito finanziario
Per verificare se può essere adattato a risolvere altri tuoi problemi, clicca qui.
diParola
Perché non tutte le persone hanno il computer ma tutte hanno il telefono.
diParola
Perché molte persone hanno a disposizione il computer solo in ufficio mentre in tanti casi hanno bisogno di accedere a un servizio proprio quando sono a casa
diParola
Perché anche lo smartphone che molti hanno in tasca non sempre mette a portata di mano l’applicazione giusta nel momento giusto.
diParola
Perché è così versatile che risolve i molti problemi che la tua fantasia vorrà sottoporle

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